PT Honda Prospect Motor (HPM) menggelar kontes tahunan “Honda Skill Contest 2023” untuk ke-17 kalinya.
Kontes ini melibatkan para Wiraniaga, Service Advisor, Teknisi Servis, Spare Parts, dan Customer Care Officer dari seluruh dealer resmi Honda di Indonesia yang bertujuan untuk mengukur kualitas Sumber Daya Manusia (SDM), sejalan dengan komitmen Honda untuk meningkatkan pelayanan kepada konsumen dengan kualitas SDM yang terampil dan kompeten.
Pada babak tingkat nasional (final), terdapat sebanyak 80 personil dealer yang ikut berkompetisi di ajang ini.
Para finalis tersebut terdiri dari 10 orang wiraniaga, 50 orang teknisi dari servis yang terdiri dari Service Advisor, Teknisi Repair dan Teknisi Pair Maintenance.
Denny MT, Service, Parts & Customer Care Assistant General Manager PT Honda Prospect Motor mengatakan, “Kami kembali menggelar Honda Skill Contest ini setelah sempat terjeda akibat pandemi dimana tujuan dari ajang ini untuk mengukur dan menguji kesiapan Sumber Daya Manusia dalam melayani konsumen. Kami berharap melalui acara ini akan meningkatkan pelayanan yang lebih baik kepada konsumen khususnya pelayanan sales dan aftersales .”
Pada kategori kontes wiraniaga, para wiraniaga ini diuji seputar pengetahuan produk serta kemampuan melayani pelanggan baik melalui uji tertulis maupun simulasi peran. Pemenang dari kategori ini adalah Christian dari Honda IBRM.
Kemudian untuk kategori Service Advisor, pemenang kategori ini adalah Ni Putu Widiastuti Apriliani dari Honda Dewata Motor.
Selanjutnya untuk kategori Service Repair, peringkat pertama dimenangkan oleh Imam Maulidzar dan Adi Setyawan dari Honda Permata Serpong.
Pada kategori Service Pair Maintenance, pemenang kategori ini adalah Muhamad Taufan dan Riyadi dari Honda Permata Hijau.
Dalam kontes untuk kategori Spare Parts, para Partman berlomba menjadi yang terbaik dalam penguasaan dan pengetahuan mengenai suku cadang Honda. Untuk kategori Sparepart dimenangkan oleh Adnan dari Honda Pasteur.
Kategori Customer Care Officer, peringkat pertama ditempati oleh Della Amanda dari Honda Megatama.
