PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) terus memperluas dan memperkuat jaringan penjualan dan layanan purna jual di wilayah Jawa Barat.
Adalah Astrido Isuzu Purwakarta sebagai dealer baru Isuzu di Jawa Barat.
Berlokasi di Jl. Raya Ciwangi No. 390, Bungursari, Prwakarta Regency,, Jawa Barat, dealer ini bisa mengakomodasi semua kebutuhan pelanggan Isuzu menjadi lebih mudah dan cepat.
Tak hanya melayani penjualan unit saja, dealer Astrido Isuzu Purwakarta juga siap melayani pelanggan dalam hal perbaikan dan service kendaraan, serta ketersediaan suku cadang.
Konsep single access for sales and after sales dapat dirasakan oleh pelanggan, melalui kemudahan pelayanan yang diberikan hanya melalui satu pintu tanpa adanya pemisahan antara sales dan after sales.
“Kehadiran outlet Purwakarta ini merupakan bagian dari upaya IAMI bekerja sama dengan Astrido Isuzu untuk memperluas jangkauan layanan Isuzu guna memenuhi kebutuhan kendaraan niaga masyarakat di daerah Jawa Bbarat, ujar Rian Erlangga, Division Head of Business Strategy PT IAMI.
Sementara itu, Kristian S. Halim, Director Astrido Isuzu menuturkan, bahwa Astrido Isuzu percaya bahwa kunci kesuksesan terletak pada kepuasan pelanggan. Oleh karenanya, Astrido Isuzu selalu berusaha untuk mmeberikan pengalaman pelangan yang excellent dalam segala aspek pelayanan yang dilakukan.
“Tentunya dari sistem standar keamanan sampai pelayanan kepada pelanggan tetap mengikuti peraturan yang sudah ditentukan oleh Isuzu. Konsep outlet Isuzu adalah bagaimana memberikan pelayanan yang bersifat open dan mudah dijangkau oleh seluruh konsumen sebagai perwujudan dari personality Isuzu yang Supportive,” imbuh Kristian. 
