Peran Generasi Z dalam menggerakkan ekonomi Indonesia kini makin besar, termasuk dalam menentukan pilihan produk keuangan seperti asuransi mobil. Fenomena ini turut mengantarkan Garda Oto, produk asuransi kendaraan dari Asuransi Astra, meraih Marketeers Youth Choice Award 2026 kategori Car Insurance dengan predikat Silver. Penghargaan tersebut diterima pada 30 Januari 2026 di CGV Grand Indonesia, Jakarta.
Marketeers Youth Choice Award sendiri merupakan ajang penghargaan yang menyoroti merek-merek yang berhasil membangun koneksi kuat dengan Gen Z. Pada tahun ini, penghargaan diberikan kepada 114 merek dari 38 kategori industri, berdasarkan survei terhadap 1.518 responden Gen Z yang tersebar di berbagai kota di Indonesia, mulai dari Jakarta, Bandung, Yogyakarta, hingga Makassar dan Bali.
Capaian ini mencerminkan kemampuan Garda Oto dalam beradaptasi dengan perubahan kebutuhan konsumen muda. Salah satu fokusnya adalah penguatan layanan digital melalui aplikasi myGarda, yang memungkinkan pelanggan membeli polis, memperpanjang perlindungan, mengajukan klaim, hingga mengakses layanan darurat dengan lebih praktis.
Selain itu, Garda Oto juga menghadirkan layanan Garda Akses 24 jam melalui nomor 1500112 dan WhatsApp 08950 1 500 112 untuk memudahkan pelanggan mendapatkan informasi maupun bantuan darurat. Dukungan layanan offline juga tetap diperkuat lewat Garda Center dan jaringan kantor cabang Asuransi Astra di berbagai kota besar.
Untuk mendukung kualitas layanan, Garda Oto didukung lebih dari 700 bengkel rekanan di seluruh Indonesia, dengan jaminan penggunaan suku cadang asli serta garansi hasil perbaikan. Kombinasi layanan digital dan jaringan fisik ini menjadi bagian dari upaya perusahaan menghadirkan perlindungan yang relevan dan fleksibel bagi pelanggan lintas generasi.
Head of PR, Marcomm, & Event Asuransi Astra, Laurentius Iwan Pranoto, menyampaikan apresiasinya atas penghargaan tersebut. “Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan oleh pelanggan setia dan masyarakat. Beragam tantangan yang hadir di tengah perubahan era mendorong kami untuk terus beradaptasi dan menghadirkan inovasi secara berkesinambungan guna menjawab kebutuhan seluruh pelanggan lintas generasi agar Garda Oto menjadi produk yang selalu diwariskan,” ujarnya.
Ia menambahkan, penghargaan ini menjadi motivasi bagi Garda Oto untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan pengalaman positif yang konsisten. Tujuannya, agar pelanggan semakin percaya dan mendapatkan peace of mind dalam setiap perjalanan mereka. 
