Pabrikan mobil asal Perancis, Peugeot, mengumumkan pamit dari pasar Indonesia terhitung sejak Kamis (2/5/2024). Keputusan tersebut tentu sangat mengejutkan, terutama bagi para konsumen setianya, mengingat Peugeot sudah menemani masyarakat Indonesia selama 52 tahun atau sejak 1972, yang kala itu berada di bawah naungan Multi France Motor.
“Berdasarkan informasi dari Stellantis sebagai prinsipal Peugeot, mereka telah mengambil keputusan strategis untuk menghentikan penjualan Peugeot di Indonesia. Ini bagian dari strategi pertumbuhan bisnis Stellantis di kawasan Asean, Astra menghargai keputusan tersebut,” ujar Rokky Irvayandi, Chief Executive PT Astra International Tbk – Peugeot Sales Operation saat dikonfirmasi.
Meski sudah stop jualan mobil baru, Rokky menyebut bahwa pihaknya akan terus memberikan layanan purnajual terbaik. Hal ini meliputi perawatan, perbaikan kendaraan, klaim garansi, dan jaminan ketersediaan suku cadang.
“Kami memahami bahwa keputusan ini mungkin mengecewakan bagi para pecinta Peugeot di Indonesia. Kami ingin meyakinkan bahwa Astra tetap berkomitmen untuk memberikan layanan aftersales terbaik kepada para pelanggan Peugeot di Indonesia,” tambah Rokky.
Saat ini, pelanggan yang membutuhkan layanan aftersales Peugeot bisa langsung datang ke 4 bengkel resmi Peugeot tersisa yang masih beroperasi. Yaitu sebagai berikut.
1. Peugeot Sunter (Jakarta)
Jl. Yos Sudarso Kav 24, Sunter, Jakarta Utara
2. Peugeot Cilandak (Jakarta)
Jl. R.A. Kartini Kav. 203, Cilandak, Jakarta Selatan
3. Peugeot Solo
Jl. Adi Sucipto No. 135c, Solo, Jawa Tengah
4. Peugeot Surabaya
Jl. H.R. Muhammad No. 6, Surabaya, Jawa Timur
Selain itu, konsumen juga tetap dapat memanfaatkan layanan home service dan emergency road assistance, dengan menghubungi pusat layanan Astra World di 1500898 (tekan 5) atau 021-50898 050. 
