Menjelang Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September, Ford RMA Indonesia memanjakan para pemilik Ford lewat program spesial bertajuk “Bulan Apresiasi Pelanggan”.
Berlangsunng sejak 11 Agustus hingga 4 September 2025, semua jaringan dealer resmi Ford di Indonesia siap memberi layanan ekstra, lengkap dengan promo menarik yang bikin perawatan mobil jadi lebih hemat.
Menurut Toto Suharto, Country Manager RMA Indonesia, program ini adalah bentuk terima kasih kepada konsumen setia. “Bagi kami, pelanggan adalah prioritas utama dan aset paling berharga. Program ini kami rancang untuk memastikan pemilik Ford mendapatkan layanan purna jual terbaik,” ujarnya.
Gratis Cek 30 Item & Oli Mesin
Selama program berjalan, pemilik Ford bisa menikmati gratis pengecekan 30 item kendaraan, mulai dari sistem rem, suspensi, hingga kelistrikan, untuk memastikan mobil selalu dalam performa optimal.
Bonus lainnya, setiap servis akan mendapat gratis 1 liter oli mesin, plus diskon hingga Rp 150 ribu untuk pembelian suku cadang tertentu, serta potongan harga jasa servis.
Elyus Dwi Erwanto, Head of Service Operations RMA Indonesia, menegaskan bahwa ini adalah bagian dari strategi jangka panjang Ford di Tanah Air. “Kami ingin memperkuat kehadiran Ford bukan hanya lewat produk, tapi juga layanan after sales yang responsif dan berkualitas,” katanya.
Dukungan Layanan Purna Jual yang Komprehensif
Komitmen Ford makin terasa dengan bertambahnya jaringan dealer 3S (Sales, Service, Spareparts) dan 2S (Service & Spareparts) yang kini total ada 33 titik di seluruh Indonesia, termasuk dealer baru di Pekanbaru dan Medan.
Buat yang butuh bantuan darurat, ada Emergency Roadside Assistance (ERA) 24 jam yang bisa dihubungi lewat WhatsApp di +62 811-8214-111 atau Hotline 021-80675735. Layanannya mencakup derek, jumper aki, ganti ban, hingga pengantaran bahan bakar.
Dengan program ini, Ford ingin memastikan setiap perjalanan bersama mobil andalannya tetap nyaman dan bebas khawatir. Seperti kata Elyus, “Kami ingin setiap perjalanan dengan Ford menjadi petualangan yang tak terlupakan,” pungkasnya. 
