Mobilitas harian keluarga Indonesia kini semakin kompleks. Anak berangkat sekolah, orang tua bekerja, aktivitas olahraga, hingga agenda rutin lainnya sering berjalan beriringan dalam satu hari. Di tengah kondisi tersebut, kebutuhan akan solusi transportasi yang aman, fleksibel, dan mudah dikendalikan menjadi semakin penting, terutama bagi orang tua yang tidak selalu bisa mendampingi secara langsung.
Kondisi inilah yang mendorong Grab Indonesia menghadirkan GrabKeluarga, fitur yang memungkinkan seluruh kebutuhan perjalanan keluarga dikelola dalam satu akun terintegrasi. Lewat GrabKeluarga, orang tua tetap bisa memastikan setiap anggota keluarga beraktivitas dengan aman, meskipun berada di lokasi yang berbeda.
Kehadiran fitur ini bukan tanpa alasan. Data internal Grab mencatat, lebih dari 50 persen pengguna di Indonesia telah terbiasa memesan perjalanan untuk anggota keluarga lain, sementara 62 persen pengguna ingin menghubungkan akun Grab mereka dengan anggota keluarga. Fakta ini menunjukkan bahwa kebutuhan akan kendali dan rasa aman dalam mobilitas keluarga sudah menjadi bagian dari keseharian masyarakat urban.
Secara fungsional, GrabKeluarga memberi peran Admin kepada pengguna utama untuk memesan perjalanan atas nama anggota keluarga, memantau rute secara real-time, serta mengelola pembayaran dalam satu akun. Fitur ini memudahkan pengaturan perjalanan anak sekolah, orang tua lanjut usia, hingga anggota keluarga lain tanpa harus berganti-ganti akun.
Tak hanya soal kepraktisan, aspek keamanan juga menjadi fondasi utama GrabKeluarga. Setiap perjalanan dilengkapi dengan fitur keselamatan seperti Ride Monitoring, Share My Ride, AudioProtect, hingga Emergency Button. Dengan begitu, keluarga bisa tetap saling terhubung dan sigap jika terjadi kondisi darurat di perjalanan.
Menurut Grab, GrabKeluarga dirancang untuk memberi ketenangan, bukan hanya bagi penumpang, tetapi juga bagi keluarga yang memantau perjalanan. Konsep ini sejalan dengan realitas keluarga modern yang menuntut kecepatan, efisiensi, sekaligus rasa aman dalam setiap aktivitas.
Dengan hadirnya GrabKeluarga, Grab tak sekadar menawarkan layanan transportasi, tetapi juga solusi mobilitas keluarga yang relevan dengan kebutuhan zaman. Sebuah langkah yang menegaskan peran teknologi sebagai pendukung gaya hidup keluarga Indonesia yang semakin dinamis. ![]()
