PT Honda Prospect Motor (HPM) akhirnya menanggapi video yang viral di media sosial terkait insiden spion dan grille pada salah satu mobil Honda yang meleleh saat terparkir di luar ruangan.
Video tersebut viral di TikTok dan diunggah oleh pemilik akun dengan username @buyung123yb, pada Kamis (19/9/2024).
“Wah, ini mobil baru beli kok bisa kayak begini, mobil hybrid lho. Saudaraku semua, ada yang mengalami kayak begini apa enggak mobilnya?” ujar perekam video tersebut, dikutip dari videonya.
Memang tidak disebutkan dengan jelas mobil apa yang mengalami kejadian tersebut. Tapi, pada video terlihat logo Honda pada velg dan grille. Jika yang disebutkan adalah mobil hybrid, maka mobil yang dimaksud pada video tersebut adalah Honda CR-V e:HEV alias CR-V Hybrid.
Pihak HPM pun akhirnya angkat suara menanggapi hal tersebut.
“Kami memahami kekhawatiran yang muncul di tengah masyarakat terkait hal ini dan ingin menegaskan bahwa keselamatan dan kenyamanan pelanggan selalu menjadi prioritas utama kami,” buka Yusak Billy, Sales and Marketing & After Sales Director PT HPM melalui keterangan tertulis.
“Perlu kami sampaikan bahwa seluruh kendaraan Honda telah melalui serangkaian pengujian kualitas yang sangat ketat sesuai standar sebelum dipasarkan. Pengujian ini mencakup uji ketahanan dalam berbagai kondisi untuk memastikan daya tahan setiap komponen kendaraan. Sehingga informasi, kejadian seperti yang terlihat dalam video tersebut belum pernah kami temukan sebelumnya di Indonesia,” lanjut Billy.
Oleh karena itu, pihak PT HPM masih mendalami isu ini karena video yang diunggah tidak disertai keterangan mengenai penyebab dan kronologi kejadian secara jelas.
“Oleh karena itu, Honda akan berkomunikasi dengan pemilik mobil dan pembuat video untuk melakukan investigasi mendalam dan memastikan apa yang sebenanrnya terjadi,”
“Kami berkomitmen untuk menangani masalah ini dengan serius dan bekerja sama dengan tim teknis untuk menemukan solusi yang tepat. Kami akan segera memberikan pembaruan lebih lanjut setelah hasil investigasi selesai,” pungkas Billy. 
