Di tengah meningkatnya kebutuhan mobilitas keluarga, faktor keamanan kini menjadi perhatian utama. Terutama saat perjalanan dilakukan oleh anak, orang tua lanjut usia, atau anggota keluarga lain yang tidak selalu bisa didampingi. Menjawab kebutuhan tersebut, Grab Indonesia menghadirkan GrabKeluarga, fitur yang dirancang dengan pendekatan teknologi dan keselamatan sebagai fondasi utamanya.

Salah satu keunggulan GrabKeluarga terletak pada kemampuan pemantauan perjalanan secara real-time. Melalui peran Admin, pengguna dapat melihat rute perjalanan anggota keluarga sejak penjemputan hingga tiba di tujuan. Fitur ini memberi rasa tenang karena keluarga tetap dapat memantau perjalanan, meskipun berada di lokasi yang berbeda.

GrabKeluarga juga dilengkapi 3-way chat, yang memungkinkan komunikasi langsung antara Admin, penumpang, dan mitra pengemudi dalam satu ruang percakapan. Fitur ini meminimalkan miskomunikasi, sekaligus memudahkan koordinasi jika terjadi perubahan rute, titik jemput, atau kondisi di perjalanan.

Dari sisi keselamatan aktif, Grab menyematkan AudioProtect, teknologi perekaman perjalanan yang dapat diaktifkan untuk menambah lapisan perlindungan. Rekaman ini berfungsi sebagai langkah preventif sekaligus bentuk perlindungan tambahan bagi pengguna dan mitra pengemudi selama perjalanan berlangsung.

Selain itu, fitur Share My Ride memungkinkan detail perjalanan dibagikan kepada keluarga atau orang terpercaya, sementara Emergency Button memberi akses cepat ke bantuan darurat jika terjadi situasi genting. Seluruh sistem ini terintegrasi langsung di aplikasi Grab, tanpa memerlukan instalasi tambahan.

Menurut Grab, kombinasi fitur pemantauan, komunikasi, dan keamanan ini dirancang untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih aman dan terkendali. GrabKeluarga tidak hanya mempermudah pengaturan mobilitas, tetapi juga membangun rasa percaya dalam setiap perjalanan keluarga.

Dengan mengedepankan teknologi keselamatan, GrabKeluarga mempertegas komitmen Grab dalam menghadirkan solusi transportasi yang relevan dengan kebutuhan keluarga modern. Bukan sekadar mengantar dari titik A ke B, tetapi memastikan setiap perjalanan berlangsung dengan rasa aman dan tenang.