Urusan garansi sepeda motor sering kali jadi hal yang bikin pusing. Mulai dari cek masa berlaku, memahami cakupan, sampai prosedur klaim, semuanya kerap memakan waktu dan energi. Menjawab kebutuhan itu, PT Wahana Makmur Sejati (WMS) menghadirkan solusi digital lewat aplikasi Wanda, khususnya melalui fitur ‘Info Garansi’.
Fitur ini dirancang untuk menyederhanakan akses informasi yang sebelumnya tersebar di berbagai sumber. Kini, pemilik sepeda motor Honda tak perlu lagi bolak-balik ke dealer atau mencari informasi secara manual. Semua detail terkait garansi bisa diakses langsung dalam satu aplikasi, kapan saja dibutuhkan.
Lewat menu ‘Info Garansi’, pengguna bisa langsung mengetahui status garansi kendaraannya secara real-time. Informasi yang ditampilkan juga cukup lengkap, mulai dari periode garansi hingga komponen yang ditanggung. Hal ini membantu konsumen mengambil keputusan lebih cepat saat menghadapi kendala pada motor mereka.
Tak hanya informatif, fitur ini juga bersifat edukatif. Pengguna akan mendapatkan panduan jelas terkait prosedur klaim garansi, sehingga risiko kesalahan dalam proses pengajuan bisa diminimalkan. Ini menjadi nilai tambah yang cukup signifikan, terutama bagi pengguna yang belum familiar dengan alur klaim.

“Fitur ini juga memberikan panduan klaim garansi secara jelas, sehingga seluruh pemilik sepeda motor Honda kini tidak perlu khawatir atau takut salah prosedur saat mengajukan klaim,” kata Rina Rusli selaku Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati (WMS).
Cara mengaksesnya pun cukup mudah. Pengguna hanya perlu membuka aplikasi Wanda, masuk ke menu ‘Motor Saya’, lalu memilih ‘Info Garansi’. Dalam hitungan detik, seluruh informasi terkait garansi kendaraan langsung muncul dalam format yang ringkas dan mudah dipahami.
Kehadiran fitur ini sekaligus memperkuat posisi Wanda sebagai lebih dari sekadar aplikasi pendukung. Selain informasi garansi, Wanda juga menyediakan berbagai layanan lain seperti booking servis, info promo, riwayat servis, hingga detail kendaraan. Dengan pendekatan ini, Wahana ingin menghadirkan pengalaman kepemilikan motor Honda yang lebih modern dan praktis.
“Dengan hadirnya fitur ‘Info Garansi’ ini, pengalaman konsumen tidak lagi dipenuhi rasa khawatir dan ketidakpastian. Kini, semua informasi penting terkait garansi berada dalam genggaman, siap diakses kapan saja dibutuhkan,” tambah Rina. ![]()
