Hyundai memperluas strategi layanan purna jualnya lewat Program Extended Warranty yang ditujukan untuk memberi perlindungan tambahan di luar masa garansi standar. Program ini berlaku untuk lini model seperti Creta, Stargazer, Santa Fe, hingga Palisade dan Ioniq 5 dengan cakupan perpanjangan garansi serta layanan darurat jalanan.
Program ini menjadi bagian dari ekosistem layanan myHyundaiCare yang dirancang untuk menjaga kepastian biaya kepemilikan dalam jangka panjang. Hyundai menempatkan program ini sebagai respons atas kebutuhan konsumen yang semakin mempertimbangkan durasi kepemilikan kendaraan, bukan hanya momen pembelian awal.
Extended Warranty memberikan tambahan perlindungan selama 1 tahun atau 15.000 km setelah masa garansi standar berakhir. Cakupannya meliputi perbaikan atau penggantian suku cadang asli Hyundai yang rusak, termasuk kerusakan akibat cacat produksi atau kesalahan perakitan.
Selain itu, pelanggan juga mendapatkan perpanjangan layanan Roadside Assistance (RSA) selama periode yang sama. Layanan ini mencakup bantuan derek, penggantian ban cadangan, battery jumper, pengiriman bensin darurat hingga 5 liter, serta bantuan saat kunci tertinggal di dalam kendaraan.
Hyundai menyediakan dua opsi paket, yaitu Extended Warranty dan Extended Warranty+. Paket standar ditawarkan dengan harga mulai Rp600.000, sementara varian plus menghadirkan tambahan satu kali perawatan berkala gratis yang mencakup jasa dan suku cadang sesuai jadwal servis resmi.
Untuk model Stargazer dan Creta, paket Extended Warranty+ menjadi opsi yang lebih lengkap dengan seluruh manfaat dasar ditambah servis berkala gratis tersebut. Sementara model lain seperti Santa Fe, Palisade, dan Ioniq 5 juga mendapatkan opsi perlindungan serupa dengan penyesuaian harga berdasarkan segmen kendaraan.
Detail harga menunjukkan Stargazer Extended Warranty dibanderol Rp600.000, sedangkan versi Extended Warranty+ berada di Rp1.950.000. Untuk Creta, masing-masing paket ditawarkan Rp660.000 dan Rp2.050.000. Santa Fe berada di kisaran Rp5.710.000, Palisade Rp7.900.000, dan Ioniq 5 Rp9.030.000.
Program ini dapat diikuti selama kendaraan masih berada dalam masa garansi standar aktif, belum mengalami modifikasi yang memengaruhi performa atau keselamatan, serta rutin melakukan servis di bengkel resmi Hyundai. Selain itu, kendaraan belum pernah terdaftar dalam program Extended Warranty sebelumnya.
Di sisi lain, Hyundai juga menegaskan bahwa seluruh manfaat ini terhubung dengan strategi kepemilikan kendaraan yang lebih luas melalui myHyundaiCare, yang mencakup pengalaman dari pembelian hingga potensi jual kembali. Dalam ekosistem tersebut, Hyundai mencoba menutup siklus kepemilikan dengan pendekatan layanan yang lebih terstruktur. 
